Direkt zum Inhalt

Mitarbeiter in der Reklamationsbearbeitung (m/w/d)

Holzheim: ab sofort

Ihr Aufgabengebiet:

  • Organisation und Koordination aller Reklamationen und Schadensabwicklungen
  • Datenpflege in unserem Dokumentationstool
  • Ansprechpartner für den Technischer Support, sowie für weitere interne Abteilungen
  • Verfassen aussagekräftiger Feedbacks an den Kunden
  • Telefonische Kundenbetreuung
  • Kommunikation und Verhandlung mit den Kunden
  • Datenpflege in unserem ERP-System

Ihr Profil:

  • Sie haben eine technische Ausbildung und verfügen über ein gutes technisches Verständnis
  • Sie besitzen angemessene Erfahrung im Bereich Reklamationen und Technischer Support
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Gute Englischkenntnisse in Word und Schrift
  • Verhandlungssicherheit
  • Sicheres, kompetentes, freundliches und verbindliches Auftreten gegenüber unseren Kunden
  • Selbstständiger Arbeitsstil, sowie Team- und Kommunikationsfähigkeit
  • Strategisches und konzeptionelles Denkvermögen, strukturiertes, analytisches und zielorientiertes Arbeiten

Wir bieten Ihnen:

  • Einen sicheren und attraktiven Arbeitsplatz mit hervorragenden Zukunftsperspektiven
  • Vielseitige und interessante Aufgaben
  • Möglichkeiten der Fort- und Weiterbildung zur Förderung Ihrer individuellen Fähigkeiten
  • Eine an Ihre Qualifikation und Leistung orientierte Bezahlung, sowie Sozialleistungen eines modern geführten Unternehmens


Sie erwartet eine verantwortungsvolle Tätigkeit in einem ehrgeizigen und dynamischen Team.
Sollten Sie vorab Fragen zu dieser Stelle haben, wenden Sie sich bitte an Frau Juliane Kwoczalla (-525).


Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Bitte senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen schriftlich oder per E-Mail (ausschließlich im PDF-Format) mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühest möglichen Eintrittstermins an unsere Personalabteilung (bewerbung@unsinn.de) oder bewerben Sie sich gleich online: https://www.unsinn.de/de/jobs

 

Jetzt bewerben